證件拍照,自動核對
辦事處同仁把 KTP、KK、護照拍進 LINE 群組,Nario 逐份辨識、歸檔到正確的人身上;找不到的新人選會自動建檔,之後的文件再自動補齊。跨文件一致性(姓名、證號、出生日期)與照片、印章的清晰度都逐項檢查,結果整理成一頁核對報告。
送件前,先抓出會被退的問題
問一句「可以送件了嗎」,Nario 依送件規則逐條檢查:護照效期、照片規格、健檢報告日期、簽名一致性。判定有疑慮的項目會標示出來;如果是誤判,承辦人一句話就能覆核,理由自動留在紀錄上。不是送出去被退件才發現問題。
外部系統,自動填好等你確認
說「匯入」,Nario 把已歸檔的資料整理成外部系統的填單預覽,每一格都標注資料來源(哪一份證件)。內容確認無誤後,輸入 LINE 傳來的驗證碼才會真正寫入。同一份資料,不用再人工打第三次。
從收件到送件,每一步都留紀錄
自動建檔、覆核、匯入,每個動作都有紀錄可查。安置契約等文件也能從同一份資料直接產生。流程就在團隊已經在用的 LINE 群組裡跑,不用另外學系統。
需要先把人選建檔,才能上傳文件嗎?+
不用。文件對不到現有人選時,Nario 會自動建立新檔案,後續文件自動歸到同一個人身上。
系統判定有問題,但其實是誤判怎麼辦?+
承辦人在群組裡說明原因即可覆核,系統會把覆核與理由記在紀錄上;反過來,對已通過的項目提出疑慮也可以。
會自動送件到政府系統嗎?+
不會。Nario 做的是送件前的檢查與資料準備,送件本身仍由承辦人執行與確認。
資料寫入外部系統前,可以先確認嗎?+
可以,而且一定會。填單內容以預覽呈現、標注每格的資料來源,輸入 LINE 驗證碼後才寫入。