AI 讀單自動輸入的核心流程是什麼？
整個流程分為三個階段。第一，擷取：客戶透過 LINE、Email 或圖片傳來的訂單，由 AI 自動辨識品項、數量、單價與交期等欄位，無論格式是 PDF、截圖或純文字訊息皆可處理。第二，比對：AI 將辨識結果與您系統內的料號主檔、客戶主檔進行比對，標記異常或缺漏欄位，讓人工只需確認例外，而非逐筆輸入。第三，寫入：確認後的資料透過 API 或 RPA 機制直接寫入現有 ERP 或訂單管理系統，不需要人員重複鍵入。Nario 將上述三個階段整合在 LINE 介面內，操作人員不需要開啟額外的後台頁面。
SAP、Oracle、Microsoft Dynamics 與 Nario 的定位差異
SAP、Oracle、Microsoft Dynamics 是為大型企業設計的全套 ERP 平台。導入週期通常以月計，需要專案顧問、IT 部門配合，以及高額的授權與客製費用。對台灣多數中小企業而言，這三套系統的主要挑戰不在功能不足，而在於導入成本與維護門檻過高，且它們本身並不提供「接收 LINE 訊息並自動輸單」的原生能力，需要另購模組或委外開發。Nario 的定位不同。Nario 不取代您現有的 ERP，而是作為前端 AI 代理人，坐落在 LINE 與您現有系統之間。無論後台是 正航、Digiwin（鼎新）、自建系統或 Excel，Nario 都能透過 API 串接或結構化匯出與其對接。中小企業不需要換掉現有系統，也不需要 IT 團隊，即可在數週內上線。
導入前需要準備哪些技術條件？
最低技術門檻刻意設計得很低。您需要的是：一個企業 LINE 官方帳號或 LINE 群組、現有系統具備資料匯入功能（API、CSV 匯入或資料庫寫入皆可），以及一位負責確認例外訂單的業務或行政人員。Nario 的設定流程包含料號對照表上傳、客戶名稱對應設定，以及寫入欄位的映射確認。這些步驟由 Nario 團隊協助完成，企業端不需要自行撰寫任何程式碼。上線後，AI 會持續從每一筆訂單中學習常見格式，辨識準確率會隨使用量提升。